Politique de remboursement

Conformément aux dispositions des articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de 30 jours calendaires à compter de la réception de son article pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à motiver sa décision, ni à supporter d'autres coûts à l'exception des frais de retour qui restent à sa charge.

Pour les articles livrés défectueux, le Client bénéficie d'une garantie lui permettant de les renvoyer conformément aux dispositions des articles L217-4 et suivants du Code de la Consommation et des articles 1641 et suivants du Code Civil

Seuls seront repris ceux renvoyés dans leur ensemble, dans leur emballage d'origine complet et intact, et en parfait état de revente. Tout produit qui aura été abîmé, ou dont l'emballage d'origine aura été détérioré, ne sera ni remboursé, ni échangé. Afin des fins de preuve, nous filmons chaque réception de colis. En remplissant ce document, vous prenez donc conscience des conditions de retours contre remboursement

Conformément aux dispositions de l’article L121-21-2 du code de la consommation, l’Acheteur doit informer le Vendeur de sa décision de rétractation, avant l'expiration du délai de 14 jours susmentionné.

Pour faciliter le traitement de la demande du Client, il lui est recommandé d’utiliser le formulaire de retour disponible en bas de page.
Dans le cas d'un échange, la réexpédition se fera aux frais de l’Acheteur.
De droit commun, les marchandises voyagent aux risques et périls du Client. Afin de garantir un acheminement optimal du colis, d'éviter tout vol ou casse, nous vous recommandons de choisir un retour par colissimo avec signature avec assurance.

Le Produit doit être retourné dans son emballage d’origine et accompagné du présent formulaire dument complété, à l’adresse Suivante :

Lazur Watches

66 Avenue des Champs-Élysées,

75008, Paris.

L’Acheteur sera remboursé par crédit de son compte bancaire (transaction sécurisée), dans les quatorze jours à compter de la réception du produit ou à compter de la réception de la preuve de l'expédition du produit, la date retenue étant celle du premier de ces faits.

Toutefois, conformément à l'article L. 221-23 du Code de la consommation, la responsabilité du Client pourra être engagée par le vendeur en cas de dépréciation du bien résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir sa nature, ses caractéristiques et son bon fonctionnement.

Le Client doit manipuler et inspecter l'article, pendant la période de rétractation, avec toute la précaution nécessaire.